Hier finden Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen, jeweils für Anmeldungen und Materialbestellungen.
Bitte melden Sie sich mit dem Anmeldeformular an, oder nutzen Sie die Online-Anmeldung unserer Internetseiten (www.gkquest.de/seminare). Unmittelbar nach der Anmeldung erhalten Sie eine (automatische) Reservierungsbestätigung.
Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet. Ist Ihr gewünschter Kurs bereits belegt, erhalten Sie umgehend Nachricht.
Die Rechnung sowie die Wegbeschreibung zum Veranstaltungsort werden erst verschickt, wenn die Mindestzahl an Teilnehmenden für das jeweilige Seminar erreicht ist. Die Entscheidung über eine Durchführung oder Absage erfolgt spätestens drei Wochen vor Seminarbeginn.
Die Rechnung bezahlen Sie bitte spätestens eine Woche vor Seminarbeginn.
a) Arbeitgeberbonus
Werden von einem Arbeitgeber gleichzeitig mehrere Teilnehmer*innen angemeldet, so verringern sich die Gebühren um 5 %; bei gleichzeitiger Anmeldung von mehr als vier Teilnehmer*innen um 10 %.
b) Teilnehmerbonus
Teilnehmer*innen, die sich für zwei oder mehrere Seminare gleichzeitig anmelden, erhalten 5 % Ermäßigung.
Mitglieder des Expert*innen-Netzwerks der GK Quest Akademie erhalten eine Ermäßigung von 5 % auf alle Seminare.
Student*innen und Auszubildende erhalten eine Ermäßigung von 20 %. Zum Nachweis legen Sie der Anmeldung bitte eine Kopie Ihrer Studienbescheinigung bei.
c) Bildungsgutscheine
Wir nehmen Bildungsgutscheine (NRW) und Prämiengutscheine von unseren Seminarteilnehmer*innen an.
Bitte teilen Sie uns mit Ihrer Seminaranmeldung Ihren Wunsch nach Fortbildungspunkten mit. Die Beantragung im Rahmen unserer Seminare ist derzeit nur in Baden-Württemberg und Bayern bei den Landespsychotherapeutenkammern (LPK bzw. PTK) möglich. Ebenfalls können wir bei der Psychotherapeutenkammer in Österreich (OAP) Fortbildungspunkte für Sie beantragen.
Sofern nichts anderes vermerkt ist, sind in der Kursgebühr nur Pausengetränke und -snacks enthalten. Bitte buchen Sie Ihre Unterkunft selbst, und sorgen Sie für Ihre eigene Verpflegung.
Sollte eine Veranstaltung aus wichtigem Grund (z.B. Krankheit des Dozenten) abgesagt werden müssen, wird ein neuer Termin angesetzt. Sollte der neue Termin nicht zusagen, wird die gezahlte Teilnahmegebühr erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
Vertretbare Abweichungen vom angekündigten Programm bleiben vorbehalten. Als vertretbare Abweichung gilt auch ein Wechsel des Dozenten / der Dozentin.
Anspruch auf Schadensersatz im Zusammenhang mit der Teilnahme an der Weiterbildung besteht für den Veranstalter nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Dies gilt auch für Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen.
Kann ein gebuchter Abschnitt einer Seminarreihe /Ausbildung von Ihnen nicht besucht werden, so kann der entsprechende Abschnitt in einer anderen Ausbildungsgruppe ohne Mehrkosten besucht werden. Dies ist auf der Anmeldung zu vermerken. Bei einem nachträglichen Wechsel wird eine Gebühr von 30,00 € für zusätzlichen Verwaltungsaufwand in Rechnung gestellt.
Bitte reichen Sie Ihre Abmeldung schriftlich bei der GK Quest Akademie ein. Bei Rücktritt bis 3 Wochen vor Beginn des Seminars erheben wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 30,00 €. Bei späterer Abmeldung ist die volle Kursgebühr fällig, sofern kein*e Ersatzteilnehmer*in gestellt werden kann, bzw. kein*e Teilnehmer*in von der Warteliste nachrückt. Die gezahlte Kursgebühr, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 30,00 €, wird jedoch bei einer späteren Buchung angerechnet.
Für zusätzliche Dienstleistungen (z. B. Ausfertigung von zusätzlichen Teilnahmebestätigungen, Zweitrechnungen) wird eine Gebühr von 10,00 € für Mitarbeitereinsatz und Aufwand erhoben.
Über Hinweise oder Anregungen freuen wir uns. Bitte nutzen Sie unsere Seminarevaluation, oder richten Sie ihre Anregungen direkt per Post, E-Mail oder telefonisch an uns.
Heidelberg, 15. November 2018
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Von unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Bestellers haben keine Gültigkeit.
Eine verbindliche Bestellung erfolgt, wenn uns unser Bestellformular vollständig ausgefüllt via Internet, Fax oder per Post zugeht.
Die Annahme Ihrer Bestellung erfolgt durch Versenden der Ware.
Es gelten die jeweils in der aktuellen Fassung unseres Bestellformulars ausgewiesenen Preise. In den Preisen ist die Mehrwertsteuer enthalten.
Die Kosten für den Postversand innerhalb Deutschlands betragen 2,95 € bis zu einem Bestellwert von 50 €. Bei Bestellungen über 50 € entfallen die Versandkosten.
Die Versandkosten für Bestellungen in das europäische Ausland betragen 9,95 €.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 Arbeitstage.
Sie können zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:
Bei Zahlung per Kreditkarte oder Überweisung gilt die Zahlungsverbindlichkeit erst dann als erfüllt, wenn sie auch tatsächlich realisiert werden konnte und ein Zahlungseingang auf unseren Konten zu verzeichnen ist.
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Lieferung ohne Begründung schriftlich, auf einem anderen dauerhaften Datenträger oder durch Rücksendung der Lieferung an GK Quest-Akademie GmbH, Maaßstr. 28, 69123 Heidelberg, unter Angabe der Bestellnummer, widerrufen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Wenn Sie von diesem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie bei einem Bestellwert bis 40,00 Euro die Kosten der Rücksendung zu tragen, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten. Sollten Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis unverzüglich zurück. Dafür ist es erforderlich, dass Sie uns in Ihrer Widerrufsmitteilung, bzw. wenn Sie die Ware an uns zurücksenden, mitteilen, auf welches Konto der Kaufpreis zurücküberwiesen werden soll.
Ihnen stehen bei fehlerhafter Lieferung die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche Wandlung (Rückgängigmachung des Kaufs) und Minderung des Kaufpreises zu. Darüber hinausgehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche bei unsachgemäßer Handhabung der Materialien, sind ausgeschlossen. Vorstehende Haftungseinschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Sie gilt auch dann nicht, wenn Sie wegen des Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft Schadensersatz geltend machen.
Wir sind durch ständige Aktualisierungen stets bemüht, unsere Übertragung per E-Mail virenfrei zu halten. Eine Gewähr für eine virenfreie Übertragung können wir jedoch nicht leisten. Sie haben deshalb selbst dafür Sorge zu tragen, dass durch Öffnen der E-Mail an Ihrem Computer kein Schaden entsteht.
Ihre persönlichen Daten werden von uns streng vertraulich behandelt und nicht weitergegeben.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist Heidelberg ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung. Erfüllungsort ist der Geschäftssitz der GK Quest Akademie, Heidelberg.
Die Aufrechnung ist nur zulässig, wenn Ihre Forderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.
Gültige Fassung vom 14.11.2014
Die GK Quest Akademie GmbH ist bereit, an Streitbeilegungsverfahren bei einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Für eine Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO stellt die europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Bei Fragen können Sie uns gerne kontaktieren.